RPA・ソフトウェアロボットによって変革が求められる人材派遣業界はどう変わっていくのか
RPA、ソフトウェアロボット、AIといったキーワードから多くの人が連想するこのひとつに「ロボットに仕事がとられる」という失業があります。もちろん、そうしたことは一部で起こりえることですが、それと同様に新しい仕事も大量に生 […]
RPA、ソフトウェアロボット、AIといったキーワードから多くの人が連想するこのひとつに「ロボットに仕事がとられる」という失業があります。もちろん、そうしたことは一部で起こりえることですが、それと同様に新しい仕事も大量に生 […]
自動化を検討していくなかで最初に思う浮かべるのはすべてが自動で終わっていく「完全自動化」の状態です。実現は可能ですが、費用対効果という点からみると好ましいものではないもの事実です。もし、自動化をしているということを対外的 […]
自動化のプロジェクトの成否を分けるのは、最初の検討・設計の工程です。ここで確実性が高い自動化ソリューションをどこまで組み上げることができるかどうか、ここにかかっています。多くの場合、自動化の検討は”現状の業務”の自動化を […]
最近、オンライン上のチャットで簡単な受け答えをシステムが代行するチャットボットのサービスの導入が様々なところで進んでいます。多くはカスタマーサポートや営業対応といったところですが、こうした業務は労働集約型であるため、サー […]
自動化を強化していきたいと考えている企業は非常に増えており、多くのプロジェクトが常に進行しています。しかし、理論上はうまくいくはずなのに、実際にやってみると失敗するプロジェクトというものもたくさんあります。失敗した理由も […]