BtoBの世界で活躍しきれていない「チャットボット」を十分に機能させる方法

2017年10月6日

最近、オンライン上のチャットで簡単な受け答えをシステムが代行するチャットボットのサービスの導入が様々なところで進んでいます。多くはカスタマーサポートや営業対応といったところですが、こうした業務は労働集約型であるため、サー […]

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