自動化、生産性の向上プロジェクトの結果がいまひとつな時は問題設定を疑ってみよう
自動化、業務改善、効率化といった言葉はビジネスの世界では日常的に使われるようになり、多くの組織で日々新しいプロジェクトが開始されています。その背景には人手不足に加えて、賃金の高騰、物価高など、本気で生産性を上げていかなけ […]
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生産性向上は何のため？目的が数字の向上だけでは”標準的な人が多い組織”では失敗確率が上昇します
一般的な企業に対してデジタル化の目的は何かと質問をすると、多くの企業は”生産性の向上”と答えます。しかし、何のために生産性の向上を目指していますかと聞くと、急に答えが曖昧に、そして分散していきます。ある人は「離職者が多い […]
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あれもこれもとやることが増えていき、プロジェクトが肥大化して業務改善が失敗。そんな組織におすすめの成功確率をあげるための処方箋
業務改善はどんな組織でも生き残っていくために定期的に取り組む必要があるプロジェクトです。小さなものであれば毎日、毎週行っているという会社も少なくありませんが、経営指標の数値に大きなインパクトを与えるほどの投資が伴うものと […]
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デジタル化は何のため？生産性の向上だけにこだわるとプロジェクトが失敗するケースが多い本当の理由
DXやデジタル化などの多くは「生産性の向上」を目的とされていることが多く、そうした価値が生まれやすいのも事実です。しかし、生産性があがったはずなのに、会社全体の事業的な数値にさほどプラスをもたらしているようにみえないケー […]
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DX、デジタル業務改善の実践的なプロジェクトの進め方
デジタル業務改善を成功させるためには組織的に取り組んでいく必要があります。そのために重要になってくるのが、会社で働くみんなの”気持ち”です。人間というのは非常にやっかいな生き物で、計算上正しいと理解できることと、感情的に […]